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“五一”假期:莆田国投智慧出行全力保障公众出行

来源:莆田市国资委 发布时间:2024-05-07 16:26 浏览量:{{pvCount}}
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  一是强化运力投送调度。国投智慧出行密切关注五一期间客流变化,预判人流信息,针对重点旅游景区,科学合理统筹我司车辆运力调度。同时,做好紧急接驳重点区域和应对突发情况的运力储备工作。据悉4月30日、5月5日夜间,国投智慧出行将组织50余台出租车,在莆田火车站开展循环兜底保障,尽可能满足市民顺畅出行的需求。

  二是深化安全运营模式。国投智慧出行将安全运营作为企业发展的根本,重视节前安全教育和安全隐患检查工作。通过车内监控设备及GPS等系统,做好运营车辆动态监管,保障行车安全;通过司机安全培训、线上微信提示等多种形式对驾驶员进行节假日安全教育,加强驾驶员安全行车意识。

  三是细化文明服务质量。国投智慧出行开展文明服务培训,提升司机文明服务质量。对司机出现的随意取消订单、溢价、甩客、拒载、绕道等违法违规行为,予以将严肃处理。同时,要求驾驶员运营期间保持车容车貌干净整洁,文明待客,提高市民乘车体验感。

  四是做好应急管理措施。严格执行节假日24小时客服值班制度,加强可预见性突发事件的应急准备工作,妥善处理假期间各类突发事件,保护司乘安全。同时,加强社会舆情跟踪分析,杜绝各类负面新闻报道。严格执行信息报送制度,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报和信息倒流现象的发生。