暖心便民 福州国资国企全面开展春运保障工作

　　春运在即，市国资国企以最大能力、最实举措、最优服务，切实做好春运保障工作，打造平安春运、便捷春运、温馨春运，助力广大市民乘客安全返乡。

　　福马“海上春运”开设“合家欢”“手牵手”“民俗活动”通道。作为两岸“小三通”重要航线之一，“黄岐—马祖”客运站根据不同旅客需求，营造人性化通关氛围。为家庭人数较多、携带儿童的台胞设置“合家欢”亲情通道，集中交验证件，防止误检漏检。为无陪伴儿童、无陪伴老人提供“手牵手”专属通道，点对点专属引导，实现通关全流程无缝衔接。针对两岸民俗信仰相似，寻根谒祖活动人士开设“民俗活动”快捷通道。同时，站内增加了出租车接驳服务和通信业务办理服务。

　　福州地铁开展“平安过年，美好守护”春运公益活动。活动通过“福文化打卡抽红包”“榕树下的愿”“新春快闪歌会”“福州传统春节年俗展”“长乐旅游护照盖章”等互动形式开展。在1号线福州火车站、2号线南门兜站、5号线福州火车南站设置“春运服务台”，为出行的乘客提供咨询服务。同时，针对春运期间乘坐地铁的不同人群制定专属特色服务，为孕妇、老人、残疾人及有需要帮助的乘客提供暖心服务，凸显福州地铁茉莉品牌的文化与内涵。

　　福州公交开展“五福”行动。紧密围绕“五福春运 福暖八闽”主题，全面开展“行福运、畅福路、保福安、享福康、传福报”春运五福行动，结合探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加的客流特点，充分运用智能调度系统，科学统筹运力安排，精准投放运力资源。针对福州火车站、火车南站、热门景区等重点区域，加密运行趟次、延长营运时间、增开定时班车、强化应急保障、开展志愿服务活动等措施，有效应对客流增长。

　　春运期间，福州夜间将增开12趟次定时班车，运送福州火车站和火车南站夜间到站旅客，并根据最后一趟火车到站时间对公交车发车时间进行相应调整。在此基础上，2月15日至19日（正月初六到正月初十），福州火车站北广场8条公交线路增开23趟定时班车，火车站南广场4条公交线路增开8趟定时班车，火车南站4条公交线路增开11趟定时班车。

　　为鼓励市民绿色出行

　　福州将于

　　2月6日至5月6日期间 

　　全市地铁和城区公交 

　　在工作日17点之后 

　　以及节假日全天实行免费乘坐