三争三提 | 2267度！闽运集团站务公司客北站充电站单日充电量创新高

　　2023年6月18日，闽运集团站务公司客北站充电站传来喜讯，充电量创历史单日新高，社会新能源小车充电量达2267kwh，比平日增长62%！中午高峰时段，闽运集团站务公司客北站充电站出现持续排队充电的场景。

　　随着闽运集团站务公司充电业务的快速发展，进站充电新能源车辆逐步增多，闽运集团站务公司客北站充电站日均充电车辆从初期的18台到目前83台，充电量持续攀升！经统计，2023年4月11日，客北站当日充电量为359 kwh。到5月24日，当日充电量达1056 kwh，首次破千！6月2日当日创业务开展以来新突破，充电量达1661 kwh！6月18日，客北站充电站又再创历史单日新高，2267kwh！

　　“真的又方便又划算，我每天都来充！”一位闽AD05761网约车司机从“新客”成了闽运集团站务公司客北站充电站的“熟客”。在体验“闽运集团站务公司客北站共享充电服务驿站”活动中，许多客户表示客北站充电站车位大、调头自如，定价合理，功率大，充电速度快，午餐好吃又实惠，休息区配备了空调和躺椅，还能为自己“补补电”…… 优质的服务赢得了客户们不断称赞，为闽运集团站务公司客北站充电站树立了良好口碑。同时，客北站充电站还处在滴滴网约车平台司机端的火车站听单区，保障网约车司机充电接单两不误。

　　今年以来，闽运集团站务公司深入贯彻“三争三提”行动部署，主动谋划、主动作为，聚焦各车站充电站闲时段充电业务拓展。线上，持续与小桔、星云、快电等充电平台深入沟通，充分了解充电业务市场，掌握平台运营信息，开展数据分析，选择合适的搭载充电平台。线下，主动掌握客户信息，通过建群，推出纳新、优惠活动等，提高客户复购率。到目前为止，客北站新用户已达千余人。未来，将继续与平台开展多层次互动，针对司机师傅需求投放自助售货机、定期开展义剪活动等，完善配套服务，增加客户黏性，赢得充电市场主动权。